Formação e primeiros passos na liderança e gestão de Pessoas
Com formação em Gestão de Recursos Humanos, Mauro Fernandes iniciou sua jornada profissional com uma paixão clara: gestão e liderança de pessoas. Sua entrada no setor de Telecom foi um divisor de águas, pois foi lá que percebeu sua habilidade natural de identificar talentos, compreender necessidades e criar conexões verdadeiras dentro do ambiente de trabalho.
A transição para a área comercial
Atualmente, Mauro atua como Especialista de Empresas no Santander, consolidando sua presença no setor comercial. Para ele, essa área sempre foi vista como uma porta aberta para grandes oportunidades de crescimento, oferecendo aprendizado acelerado, desenvolvimento de habilidades interpessoais e fortalecimento de soft skills essenciais.
Segundo ele, o contato direto com clientes e empresas não só aprimorou sua visão estratégica, como também reforçou sua capacidade de escuta ativa — algo que considera fundamental para uma comunicação mais clara, formal e assertiva.
Superação pessoal e desenvolvimento de habilidades para gestão e liderança
Um dos maiores desafios enfrentados por Mauro foi a oratória. No início, a dificuldade em comunicação verbal gerava barreiras em relacionamentos profissionais. Porém, essa limitação se transformou em combustível para sua evolução.
Com dedicação, ele desenvolveu a habilidade de escuta ativa, que hoje é uma das suas principais forças. Essa prática não apenas melhorou sua interação com colegas e clientes, como também o ajudou a transmitir argumentos mais claros e alinhados ao público.
Propósito e Visão de Futuro
Desafios e metas movem Mauro Fernandes, sempre com foco em resultados e objetivos concretos. Logo, sua visão é clara: alcançar cargos de liderança como Head ou Regional em uma multinacional, onde poderá ampliar seu impacto na formação de equipes.
Mais do que números e resultados, Mauro busca contribuir para que os ambientes profissionais se tornem diversos, inclusivos e humanos, com pessoas que sintam orgulho de pertencer às organizações onde trabalham.
Estilo de Liderança: Positividade e Inspiração
Além de sua visão estratégica, Mauro traz para o dia a dia uma marca pessoal: o otimismo. Ele acredita que um ambiente leve e positivo é essencial para manter equipes motivadas e engajadas.
Seu propósito vai além da gestão: é sobre formar pessoas, inspirar e transformar ambientes corporativos em espaços de pertencimento e orgulho coletivo.
Instagram: maurosilva_
