Roberto Tuelho é um exemplo de empreendedor que soube aproveitar as oportunidades e construir uma carreira sólida, marcada por inovação e coragem. Desde que era jovem, ele esteve imerso no universo do comércio, influenciado pelos pais que eram comerciantes. Essa vivência despertou nele uma paixão pelo empreendedorismo e moldou a atitude que seria essencial para sua trajetória, especialmente para o sucesso da franquia Chilli Beans.
A Origem e Sucesso da Franquia em Belém
A história de Roberto com a Chilli Beans começou em 2003, assim que surgiu a oportunidade de trazer a marca para Belém. A loja estava começando seu processo de franquias, e Roberto, junto com Carla Guedes, sua namorada na época, decidiu abraçar o desafio. Desse modo, a dupla foi a São Paulo, adquiriu a franquia, e rapidamente iniciou um plano de expansão que levou a marca a ter 25 pontos de venda na região Norte, no Pará, Amapá, Amazonas e Roraima.
Contudo, percebendo a necessidade de focar em um mercado específico, Roberto optou por concentrar as operações em Belém, onde investiu na diversificação do negócio. A entrada no segmento de óticas com a Ótica Chilli Beans foi um passo estratégico. Essa nova operação, lançada após a pandemia, trouxe um foco exclusivo em óculos de grau, o que rapidamente se espalhou por todo o Brasil.
Cultura Interativa com os Clientes
A estrutura de loja aberta, sem vitrines e com óculos expostos de forma acessível, incentiva uma interação mais direta entre os clientes e os produtos. Roberto enfatiza que a chave para o sucesso da franquia com essa estratégia foi o intenso treinamento e o desenvolvimento de uma cultura única dentro da empresa. Dessa forma, ele e sua equipe acreditaram no processo e investiram na capacitação dos colaboradores. Como resultado, essa abordagem estabeleceu a Chilli Beans como uma referência no mercado local.
Tendências e Futuro da Franquia
Por fim, a marca, que sempre se relacionou com moda, música e cultura geek, ampliou seu foco para incluir o esporte informal, como beach tennis e futevôlei. Essa adaptação às novas demandas do mercado reflete a natureza dinâmica da Chilli Beans e sua capacidade de se reinventar.
Para o futuro, Roberto tem grandes planos, a loja tem um potencial gigantesco de crescimento. Com planos de expansão que incluem novas lojas e o fortalecimento da marca, Roberto vislumbra um futuro brilhante, no qual a Ótica Chilli Beans se tornará a maior do país.
Instagram: roberto_tuelho
