Formada em Direito, Toya Macedo começou sua carreira no setor público, atuando no Tribunal de Justiça antes mesmo de se formar. O concurso público era o caminho que ela conhecia e seguia, até que, após mais de uma década na Petrobrás, ela decidiu aderir a um plano de demissão opcional oferecido pela empresa. O plano inicial era continuar na área jurídica e prestar novos concursos públicos. No entanto, a pandemia trouxe reflexões profundas sobre suas escolhas de vida. Então, Toya começou a ter como visão sua vida empreendedora de sucesso com uma franquia de lojas em Belém.

Durante esse período de incertezas, Toya se deparou com uma oportunidade inesperada: a marca de calçados UZA. Ao visitar uma loja, ela se encantou pelos produtos e decidiu pesquisar mais sobre a empresa. O interesse inicial se transformou em ação, e Toya enviou uma consulta sobre franquias para a UZA, como já havia feito com outras marcas anteriormente. Desta vez, porém, o retorno foi diferente; ao invés de um simples e-mail, ela recebeu uma ligação direta da empresa. As conversas evoluíram, e Toya decidiu que era hora de mudar de rumo e investir em seu próprio negócio. Atualmente, ela dirige a franquia que está localizada no shopping Bosque Grão-Pará, Piso II.

O Desafio de Mudar de Mentalidade: Dona de Negócio

Uma das maiores dificuldades que Toya enfrentou ao entrar no mundo do empreendedorismo foi a mudança de mentalidade. Depois que passou anos como empregada, a transição para a vida de empresária exigiu uma nova forma de pensar e agir. A liberdade de se desconectar completamente do trabalho após o expediente ou durante as férias se tornou uma coisa do passado. Agora, como dona de sua própria loja, Toya precisa estar constantemente conectada ao negócio, seja para resolver problemas, seja para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente.

Essa adaptação não foi fácil, mas Toya está superando esse desafio aos poucos, transformando sua visão de funcionária em uma visão de proprietária. Com o tempo, ela passou a entender que sua dedicação total ao negócio é essencial para o sucesso da loja.

A Presença Pessoal e o Toque Diferencial nas Lojas

Uma característica marcante da gestão de Toya é sua presença constante na loja. Diferente de muitos empresários, ela faz questão de estar presente no dia a dia do negócio, atendendo pessoalmente os clientes e transmitindo sua paixão pelos produtos que vende. Essa proximidade com o cliente não só fortalece a relação com o público, mas também garante que a loja esteja sempre alinhada com os valores e a visão que Toya deseja promover.

Além disso, Toya não se limita ao marketing padrão oferecido pela franquia. Ela investe em um toque pessoal, com fotos e campanhas produzidas diretamente na loja, mostrando os produtos de formas criativas e autênticas. Essa abordagem diferenciada tem sido um dos pilares do sucesso de sua loja, atraindo e fidelizando clientes que se identificam com a marca e com a experiência oferecida.

Planos para o Futuro: Sucesso com a Loja UZA em Belém

Olhando para o futuro, Toya tem planos ambiciosos para sua loja. Seu objetivo é continuar crescendo, sempre superando as vendas do ano anterior. Além disso, ela busca aprimorar os processos internos da loja, captar novos clientes e fidelizar ainda mais os já existentes. A expansão do mix de produtos da UZA, que agora inclui bolsas e, em breve, cintos, faz parte da estratégia de Toya para oferecer uma experiência ainda mais completa aos seus clientes.

Com dedicação, paixão e uma visão clara de crescimento, Toya Macedo está transformando sua loja em um exemplo de sucesso no mercado de franquias, mostrando que, mesmo vindo de uma carreira completamente diferente, é possível reinventar-se e prosperar no mundo dos negócios.

Instagram: toyarodriguesmacedo